叫號(hào)機(jī)的工作原理。工作原理:排隊(duì)管理系統(tǒng)由取號(hào)機(jī)、連接器、操作鍵盤(pán)、顯示屏、揚(yáng)聲器和應(yīng)用軟件等部分組成。顯示屏、操作鍵盤(pán)等通過(guò)串行通訊線路與取號(hào)機(jī)的串口相連,當(dāng)一個(gè)營(yíng)業(yè)員要辦理一筆新業(yè)務(wù)時(shí),通過(guò)操作鍵盤(pán),可以發(fā)出語(yǔ)音提示,引導(dǎo)排隊(duì)靠前的顧客來(lái)該營(yíng)業(yè)員的窗口辦理業(yè)務(wù),完成業(yè)務(wù)后,可以發(fā)出諸如“再見(jiàn)”等問(wèn)候語(yǔ)音提示。
叫號(hào)機(jī)設(shè)置界面方法:、依次點(diǎn)擊屏幕,逆時(shí)針,左上,左下,右下進(jìn)入設(shè)置,密碼(廠家會(huì)提供的設(shè)置密碼,這個(gè)要謹(jǐn)慎操作,有可能之前的叫過(guò)號(hào)都會(huì)自動(dòng)清零的,所以一定要到非經(jīng)營(yíng)時(shí)間段來(lái)設(shè)置。)2、把業(yè)務(wù)欄地址欄conf后的刪除,進(jìn)入模式。3、窗口文字設(shè)置完,保存,再vp下設(shè)置子欄目vp,參數(shù)大寫(xiě)V。然后到另一個(gè)流時(shí)間地方,把時(shí)間段都刪除(日常,假日)。4、然后把后一欄選V-vp業(yè)務(wù),其中四排都選下,后把vp優(yōu)先三個(gè)。先點(diǎn)擊保存,再點(diǎn)擊全部保存。5、窗口設(shè)置完,后點(diǎn)擊右邊有個(gè)系統(tǒng)進(jìn)入,發(fā)送參數(shù)到業(yè)務(wù)屏,再點(diǎn)擊重啟。
不知道大家是否有過(guò)這樣的經(jīng)歷?幾年前我們?nèi)ャy行存錢是否看到過(guò)這樣的現(xiàn)象?銀行沒(méi)有排隊(duì)機(jī),業(yè)務(wù)柜臺(tái)之開(kāi)放有一個(gè)或者兩個(gè),柜臺(tái)前面站滿了人,熙熙攘攘非常混亂;工作人員也是手忙腳亂。一些人看到這樣的情況,就回轉(zhuǎn)身離開(kāi)?,F(xiàn)在有了排隊(duì)機(jī),這些問(wèn)題都迎刃而解。因?yàn)榕抨?duì)機(jī)支持多臺(tái)機(jī)器聯(lián)機(jī)統(tǒng)一發(fā)號(hào),所以它可以把排隊(duì)人員平均地分配到各個(gè)業(yè)務(wù)窗口,從而緩解了排隊(duì)得壓力;同時(shí),根據(jù)不同的業(yè)務(wù)類型設(shè)置了不同的業(yè)務(wù)窗口,這樣對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)提升效率,也不在是難題。
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